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HiKOKI Service.

Du kannst auf uns zählen.

Bei HiKOKI sind wir immer bestrebt, die Bedürfnisse der Profis zu erfüllen, indem wir zuverlässige Hochleistungs-Elektrowerkzeuge sowie einen hochwertigen Service anbieten. Wir sind hier, um deine Leistung und Elektrowerkzeuge zu unterstützen, wann immer du uns brauchst.

MyHIKOKI

3 Jahre Garantie – Verlässliche Power, auf die du bauen kannst
Leistung braucht Vertrauen – und genau das bieten wir dir.

HiKOKI steht für kompromisslose Qualität, maximale Zuverlässigkeit und Werkzeuge, die Profis wirklich weiterbringen. Damit du dich voll und ganz auf deine Arbeit konzentrieren kannst, sichern wir dir unsere Unterstützung mit einer starken Herstellergarantie:

3 Jahre Garantie – für alle HiKOKI Geräte, ob privat oder gewerblich genutzt
gültig ab Kaufdatum und mit Registrierung auf MyHiKOKI

Jedes HiKOKI-Elektrowerkzeug wird vor Auslieferung streng geprüft und getestet – damit du dich auf dein Werkzeug verlassen kannst, Tag für Tag.
HiKOKI – Für alle, die mehr erwarten.

Jetzt direkt auf MyHiKOKI registrieren und profitieren!

Reparaturanmeldung

HiKOKI Smart Service

Reparaturen sind Teil unseres HiKOKI Serviceprogramms. Du kannst dich auf die Unterstützung unseres eigenes HiKOKI-Serviceteams verlassen. Sollte also einmal etwas mit deinem Elektrowerkzeug nicht in Ordnung sein, sorgen wir dafür, dass du es in kürzester Zeit wieder in Betrieb nehmen kannst.

 

Die Vorteile des Smart-Repair:

 

  1. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung: Mit unserer HiKOKI SMART REPAIR gewährleisten wir eine rasche Bearbeitung deiner Reparaturanfragen. Dank optimierter Prozesse und modernster Technik können wir die Reparatur in der Regel innerhalb von 24 Stunden abschließen.

     
  2. Kostentransparenz vor Reparaturbeginn: Über unsere Festpreisliste siehst du bereits im Voraus, was die Reparatur/Wartung deiner Maschine kostet. Das ermöglicht eine schnelle Entscheidungsfindung und zügige Reparaturabwicklung

     
  3. Zum Festpreis reparieren anstatt kalkulieren: Kostenvoranschläge kosten wertvolle Zeit. Der HiKOKI SMART REPAIR bietet dir faire Festpreise ohne langwierige Freigabeprozesse.

     
  4. Reparatur/Wartung auch nach der Garantiezeit: Wir kümmern uns um jede Reparatur, auch wenn die Garantiezeit bereits abgelaufen ist. Mit unserem umfassenden Service bist du immer gut versorgt.

     
  5. Sechs Monate Neugarantie auf die gesamte Maschine: Nach der Reparatur/Wartung gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten - auf die komplette Maschine. So kannst du sicher sein, dass deine Maschinen langfristig zuverlässig funktionieren.

Bitte fülle das nachstehende Formular aus und sende dieses an repair-hikoki@koki.eu

Solltest du schon jetzt Fragen haben, zögern bitte nicht, uns unter repari-hikoki@koki.eu für Reparaturen oder parts-hikoki@koki.eu für Ersatzteile oder telefonisch unter 0800 281 305 zu kontaktieren. Wir sind Montag bis Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr für dich erreichbar.

Wir sind gerne für Sie da!

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FAQs

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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