Radio akumulatorowe UR18DAW4Z

Wprowadzenie

Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przez Koki Poland Sp. z o.o. Zobowiązujemy się do ścisłego przestrzegania wszystkich przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Niniejsza polityka prywatności nie reguluje zasad przetwarzania danych osobowych na stronach krajowych.
Obowiązuje wyłącznie w odniesieniu do przetwarzania danych na stronie: www.hikoki-powertools.eu/pl/pl

1. Administrator danych osobowych
Operatorem niniejszej strony internetowej jest:

Koki Poland Sp. z o.o.
Ul. Gdynska 28
73-110 Stargard
Poland

Kontakt możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: PL-Metabo@koki.eu

You can also contact us via the websites contact form at: hikoki-powertools.eu/pl/pl/kontakt  

Jesteśmy współadministratorami danych osobowych przetwarzanych na stronie internetowej hikoki-powertools.eu/pl/pl/ wraz z:

Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
D-72622 Nürtingen
Germany
 

Kontakt możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: de-marketing.hikoki@koki.eu

Oznacza to, że w przypadku pytań dotyczących ochrony danych na stronie internetowej można skontaktować się zarówno z Koki Poland Sp. z o.o., jak i z Metabowerke GmbH, w szczególności jeśli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw.

Koki Poland Sp. z o.o. ponosi wyłączną odpowiedzialność za przetwarzanie danych poza wyżej wymienioną stroną internetową, na przykład w związku z usługami serwisowymi.

2. Cel

Niniejszy dokument przedstawia szczegółowe informacje, które jesteśmy zobowiązani przekazać osobom, których dane dotyczą, na terenie UE i EOG zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Przepisy te określają prawa osób, których dane dotyczą, oraz zasady postępowania z danymi osobowymi.

We have marked all processing activities described below, so that you can easily see and understand what our legal grounds are.

3. Zakres niniejszej polityki prywatności

Niniejszy dokument dotyczy przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych na stronie internetowej https://hikoki-powertools.eu/pl/pl/.

4. Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych osobowych:

Koki Poland Sp. z o.o.

ul. Gdyńska 28, 73-110 Stargard
(+48) 91 579 34 34
Poland
PL-Metabo@koki.eu 

Inspektor Ochrony Danych
Metabowerke GmbH 
Metabo-Allee 1 
D-72622 Nürtingen
Germany
datenschutz@metabo.de

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wówczas, gdy istnieje ku temu podstawa prawna. Zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, korzystamy z następujących podstaw:

1. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – jeżeli wyrażą Państwo dobrowolną zgodę, możemy przetwarzać dane osobowe wyłącznie w celu, na który zgoda została udzielona.
2. Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy łączy nas umowa, przetwarzanie Państwa danych jest niezbędne do jej realizacji. Dotyczy to także działań podejmowanych na Państwa żądanie przed zawarciem umowy.
3. Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – możemy przetwarzać dane osobowe w zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, pod warunkiem że interesy lub podstawowe prawa i wolności osób, których dane dotyczą, nie mają nadrzędnego charakteru wobec tych interesów. Poniżej informujemy, w jakich przypadkach opieramy się na tej podstawie i jakie interesy realizujemy.

6. Korzystanie z tej strony internetowej

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej serwery automatycznie zapisują informacje przesyłane przez Państwa przeglądarkę w plikach dziennika serwera (logach). Informacje te obejmują:

Dane treściowe

• wpisywany tekst,
• przesyłane pliki.

Dane dotyczące korzystania

• odwiedzane strony,
• datę i godzinę żądania.

Metadane

• adres IP,
• strefę czasową komputera,
• datę i godzinę ustawioną na komputerze,
• stronę internetową, której zażądano,
• stronę, z której nastąpiło wejście,
• informacje o przeglądarce (wersja, język, zainstalowane czcionki),
• informacje o systemie operacyjnym (wersja, język),
• ewentualnie inne informacje przesyłane przez przeglądarkę w ramach protokołu HTTP.

Tymczasowe przechowywanie adresu IP w systemie jest niezbędne, aby wyświetlić treści strony na urządzeniu użytkownika. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu utrzymania technicznego działania serwerów i sieci oraz zapewnienia ich bezpieczeństwa. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udostępnianiu strony internetowej w sposób bezpieczny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wszystkie logi serwera są automatycznie usuwane w ciągu 14 dni. Dane te przechowujemy przez ten czas, aby wykrywać podejrzane aktywności na serwerze i chronić naszą infrastrukturę przed atakami zewnętrznymi, takimi jak ataki DDoS.

Do obsługi strony korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy hostingu. Dostawca ten otrzymuje i przechowuje dane treściowe, dane dotyczące korzystania oraz metadane w naszym imieniu. Wykorzystujemy następujących zewnętrznych dostawców hostingu:
 

1. Cloudflare, Inc.

   Korzystamy z usług Cloudflare, Inc. jako dostawcy CDN w celu ładowania niektórych obrazów, filmów oraz elementów naszej strony internetowej. Dostawca CDN otrzymuje dane dotyczące korzystania i metadane związane z Państwa wizytą. Dzięki wykorzystaniu CDN możemy sprawniej dostarczać żądane treści oraz zapewniać bezpieczeństwo naszej strony internetowej. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

   Cloudflare, Inc. ma siedzibę przy 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.

   Politykę prywatności można znaleźć tutaj: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy

2. Leaseweb Netherlands B.V.

   Korzystamy z usług Leaseweb Netherlands B.V. jako dostawcy hostingu do obsługi naszej strony internetowej. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

   Leaseweb Netherlands B.V. ma siedzibę przy Hessenbergweg 95, 1101 CX Amsterdam, Holandia.

   Politykę prywatności można znaleźć tutaj: https://www.leaseweb.com/en/about-us/legal/personal-data-protection-acts

6.1 Formularz kontaktowy

Jeśli korzystają Państwo z naszego formularza kontaktowego (https://hikoki-powertools.eu/pl/pl/kontakt/), otrzymujemy i przechowujemy podane przez Państwa informacje, oprócz danych opisanych powyżej.

Niektóre pola w formularzu są obowiązkowe i należy je wypełnić, aby wysłać wiadomość. Inne pola są opcjonalne – decyzja o ich wypełnieniu należy do Państwa.

Podane informacje wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na wiadomość oraz do podjęcia działań zgodnych z treścią zapytania. Nie używamy tych danych w innych celach i usuwamy je po 6 miesiącach, chyba że obowiązujące przepisy prawne nakazują dłuższe przechowywanie.

Obowiązkowe pole:

• Adres e-mail – potrzebujemy go, aby móc udzielić odpowiedzi.

Jeśli nie chcą Państwo podać określonych informacji, istnieje możliwość wpisania danych nieprawdziwych. W niektórych przypadkach brak wymaganych danych uniemożliwi nam jednak udzielenie odpowiedzi.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• konieczność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), jeśli wiadomość dotyczy zakupu lub usług oferowanych przez nas,
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli zapytanie ma charakter ogólny, ponieważ naszym interesem jest zapewnienie jak najlepszej obsługi.

6.2 Rejestracja gwarancji oraz rejestracja w celu skorzystania z dodatkowych usług i akcji promocyjnych

Jako klient końcowy możesz rejestrować swoje urządzenia i zarządzać nimi za pośrednictwem naszego portalu MyHiKOKI. Twój dealer może również w Twoim imieniu rejestrować urządzenia i zarządzać nimi za pośrednictwem naszego Portalu Dealera KOKI. W tym celu Ty lub Twój dealer musicie utworzyć konto.
Przetwarzanie Twoich danych służy nawiązaniu i realizacji naszego stosunku umownego, świadczeniu usług gwarancyjnych (np. 3-letniej gwarancji), a także oferowaniu dodatkowych usług i akcji promocyjnych dla klientów końcowych. Ponadto dane są przetwarzane w związku z ewentualnymi akcjami przywoławczymi produktów HiKOKI. W ramach wyważenia interesów dane są zarządzane między markami w portalach różnych spółek należących do grupy.

Jako klient końcowy możesz w każdej chwili zarządzać swoim kontem lub je usunąć, korzystając z osobistych danych logowania. Jeżeli usuniesz konto i tym samym nie przekażesz nam niezbędnych informacji i dokumentów, nie będziemy mogli nawiązać ani kontynuować oczekiwanej przez Ciebie relacji biznesowej. W pozostałych przypadkach konto pozostaje aktywne do odwołania. W celu zapewnienia działania portali korzystamy z usług Coeln Concept GmbH, Uhlstraße 19-23, 50321 Brühl, Niemcy. Zawarliśmy z tym podmiotem umowę powierzenia przetwarzania danych. Informacje o celu i zakresie gromadzenia danych, ich dalszym przetwarzaniu i wykorzystywaniu przez Coeln Concept, a także o związanych z tym prawach i możliwościach ustawień służących ochronie prywatności znajdują się w polityce prywatności Coeln Concept: https://www.coelnconcept.de/datenschutzerklaerung 
 

6.3 Newsletter i zautomatyzowany marketing

Za pośrednictwem naszych stron internetowych możesz się zarejestrować, aby otrzymywać newsletter HiKOKI oraz uczestniczyć w bezpośredniej komunikacji cyfrowej. Jeżeli wyraziłeś chęć otrzymywania newslettera, będziesz otrzymywać od nas interesujące informacje, oferty i wiadomości o HiKOKI i naszych produktach. W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na wykorzystywanie danych do celów reklamowych. Do wysyłki cyfrowych mediów reklamowych korzystamy z narzędzia do automatyzacji marketingu Click, oferowanego przez ClickDimensions LLC 5901, Peachtree Dunwoody Road, Suite C370, Atlanta GA 30328, USA. Narzędzie to umożliwia realizację działań marketingowych, które koncentrują się na przyciąganiu klientów do firmy (inbound marketing), zarządzaniu potencjalnymi klientami (lead management), działaniach wielokanałowych i zarządzaniu kampaniami marketingowymi. Funkcje te obejmują marketing e-mailowy, automatyzację kampanii, web intelligence, ankiety, formularze, strony docelowe i wiele innych, które pomagają nam utrzymywać kontakt z klientami i potencjalnymi klientami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji cyfrowej. Dane wykorzystywane do automatyzacji działań marketingowych obejmują dane kontaktowe (adres e-mail, imię i nazwisko itp.), dane dotyczące zdarzeń e-mail (otwarcia, kliknięcia, rezygnacje z subskrypcji itp.), formularze internetowe i ankiety, zarządzanie profilami (rekordy danych kontaktowych), dane związane ze śledzeniem stron internetowych (adres IP, odsłony i wyświetlenia stron, adresy URL, znaczniki czasu, dane systemu operacyjnego itp.) Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności ClickDimensions pod adresem www.clickdimensions.com/about/privacy-policy/. 

6.4 Funkcja czatu

Na stronie https://ai.hikoki-powertools.eu udostępniamy czatbot oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga uzyskać informacje o produktach HIKOKI dopasowane do Państwa potrzeb. W ramach tej funkcji czatu korzystamy z platformy OpenAI API dostawcy OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia. Korzystanie z czatbota nie wymaga podawania danych osobowych w treści rozmowy. Prosimy nie wpisywać danych osobowych własnych ani innych osób, w szczególności danych kontaktowych, danych dotyczących zdrowia ani innych informacji poufnych. Jeśli jednak zdecydują się Państwo wprowadzić dane osobowe, podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Ponadto treści wprowadzone przez Państwa – niezależnie od tego, czy zawierają dane osobowe – mogą być wykorzystywane w celu ciągłego ulepszania ogólnej jakości obsługi klienta. Obejmuje to analizę treści czatu w celu lepszego dostosowania produktów, usług i ofert informacyjnych do potrzeb klientów, a także dalszy rozwój i dostosowanie naszego portfolio produktów do ich potrzeb.

6.5 Pliki cookies na tej stronie internetowej

Cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, które dowolna strona internetowa może zapisać w Państwa przeglądarce. Pliki cookies mogą być ustawiane przez nas (tzw. cookies własne) lub przez podmioty trzecie.

Jeżeli plik cookie jest ustawiany przez naszą stronę, inne witryny internetowe nie mają możliwości odczytania jego zawartości. Jeżeli plik cookie zostanie zapisany przez podmiot trzeci, każda inna strona korzystająca z cookies tego samego podmiotu będzie mogła odczytać zawarte w nich informacje.

Mechanizm ten umożliwia m.in. śledzenie aktywności użytkowników pomiędzy różnymi stronami internetowymi. Jeżeli korzystamy z plików cookies podmiotów trzecich, zawsze prosimy o Państwa zgodę na ich umieszczenie w przeglądarce.

Poniżej przedstawiamy listę plików cookies własnych, które zapisujemy:

Poniższa tabela przedstawia listę plików cookies stron trzecich, z których korzystamy:

6.6 Pliki cookie na portalu MyHiKOKI

Używamy niezbędnych plików cookie w celu przeprowadzenia lub ułatwienia transmisji wiadomości za pośrednictwem sieci komunikacji elektronicznej. Ponadto używamy niezbędnych plików cookie do świadczenia usług informacyjnych, o które wyraźnie prosiłeś. Niezbędne pliki cookie:

omCookieConsent:
Opis: zapisuje status zgody użytkownika na pliki cookie w bieżącej domenie
Dostawca: Oliver Pfaff
Czas przechowywania: 12 miesięcy

fe_typo3_user:
Opis: zapisuje login użytkownika
Dostawca: TYPO3
Czas przechowywania: sesja
 

6.7. Geolokalizacja

Aby skorzystać z funkcji wyszukiwania sprzedawców, konieczne jest ustalenie Państwa lokalizacji za pomocą geolokalizacji, ponieważ w przeciwnym razie nie będzie możliwe wyświetlenie najbliższych sprzedawców. Jeśli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystanie danych dotyczących lokalizacji, będziemy przetwarzać Państwa dane geolokalizacyjne wyłącznie w celu przeprowadzenia wyszukiwania sprzedawców. Dane dotyczące lokalizacji są przetwarzane wyłącznie na czas trwania wyszukiwania sprzedawców, a następnie są usuwane. Nie są one trwale przechowywane. Podstawą prawną przetwarzania danych geolokalizacyjnych jest Państwa zgoda. Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, korzystając z przycisku „Ustawienia plików cookie” znajdującego się w stopce strony.
 

7. Podmioty trzecie

Na naszych stronach internetowych możemy osadzać narzędzia oraz treści ładowane z serwerów zewnętrznych dostawców usług. Przykładami takich treści mogą być grafiki, filmy, przyciski mediów społecznościowych czy inne funkcjonalności.

Za każdym razem, gdy uzyskują Państwo dostęp do strony internetowej zawierającej takie treści, Państwa adres IP zostaje przekazany do podmiotów trzecich.

Czasami narzędzia te mogą zawierać tzw. web beacons – niewidoczne grafiki służące do zbierania dodatkowych danych statystycznych. Jeżeli zauważą Państwo obecność takiego web beacona, prosimy o poinformowanie nas, a podejmiemy działania w celu jego usunięcia z naszych stron internetowych.

Niektóre treści pochodzące od podmiotów trzecich mogą także zapisywać w Państwa przeglądarce pliki cookies, aby przechowywać określone informacje o sposobie korzystania z tych narzędzi i treści.

Zdarza się również, że podmiot trzeci łączy informacje zebrane na naszych stronach z innymi danymi, które już wcześniej zgromadził, w celu stworzenia profilu użytkownika.
 

7.1 Google Analytics

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Google LLC. Administratorem danych dla użytkowników w UE/EOG oraz Szwajcarii jest Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies umożliwiające analizę korzystania ze stron internetowych. Informacje gromadzone przez cookies na temat korzystania przez Państwa z tej strony są co do zasady przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Korzystamy z funkcji User ID. Funkcja ta pozwala przypisać unikalny, stały identyfikator do jednej lub wielu sesji (oraz działań w ich ramach) i analizować zachowania użytkowników na różnych urządzeniach.

Korzystamy także z Google Signals, co umożliwia Google Analytics gromadzenie dodatkowych informacji o użytkownikach, którzy mają włączone spersonalizowane reklamy (np. zainteresowania, dane demograficzne). Dzięki temu możliwe jest wyświetlanie reklam w ramach remarketingu obejmującego różne urządzenia.

W Google Analytics 4 anonimizacja adresów IP jest włączona domyślnie. Oznacza to, że Państwa adres IP zostaje skrócony przez Google w państwach członkowskich UE lub innych państwach będących stronami umowy o EOG. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP przesyłany jest na serwer Google w USA i tam skracany. Zgodnie z informacjami Google, adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Podczas wizyty na stronie zachowania użytkowników rejestrowane są w postaci tzw. „zdarzeń”. Przykładowe zdarzenia rejestrowane przez Google Analytics 4:

• wyświetlenia stron,
• pierwsza wizyta na stronie,
• rozpoczęcie sesji,
• odwiedzone podstrony,
• tzw. „ścieżka kliknięć”, czyli interakcje ze stroną,
• przewijanie strony (np. do 90% jej długości),
• kliknięcia w linki zewnętrzne,
• zapytania wpisywane w wyszukiwarkę wewnętrzną,
• interakcje z materiałami wideo,
• pobieranie plików,
• wyświetlenie lub kliknięcie reklamy.

Ponadto rejestrowane są:

• przybliżona lokalizacja użytkownika (region),
• data i godzina wizyty,
• adres IP (w skróconej formie),
• informacje techniczne o przeglądarce i urządzeniu końcowym (np. ustawienia językowe, rozdzielczość ekranu),
• dostawca usług internetowych,
• adres strony odsyłającej (tzw. referrer URL – strona/medium reklamowe, z którego użytkownik trafił na naszą witrynę).

Na zlecenie operatora strony Google wykorzystuje te informacje do analizy sposobu korzystania z witryny oraz do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie. Raporty generowane przez Google Analytics 4 służą do analizy wydajności naszej strony internetowej.
 

Odbiorcami danych są / mogą być:

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO),
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,

• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

   

W odniesieniu do USA Komisja Europejska przyjęła w dniu 10 lipca 2023 r. nową decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Google LLC posiada certyfikat w ramach EU-US Privacy Framework. Ponieważ serwery Google są rozmieszczone na całym świecie i nie można całkowicie wykluczyć przekazywania danych do państw trzecich (np. do Singapuru), zawarliśmy również z dostawcą standardowe klauzule umowne UE w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych w tych krajach.

Dane przesyłane przez nas i powiązane z plikami cookies są automatycznie usuwane po upływie 12 miesięcy. Maksymalny czas życia plików cookies Google Analytics wynosi 2 lata. Usuwanie danych, dla których upłynął okres przechowywania, następuje automatycznie raz w miesiącu.

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, uzyskując dostęp do ustawień cookies i zmieniając tam dokonany wybór. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem.

Mogą Państwo również od początku zapobiec zapisywaniu plików cookies poprzez odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że w przypadku całkowitego odrzucania plików cookies przez przeglądarkę, funkcjonalność niniejszej i innych stron internetowych może zostać ograniczona.

Ponadto można zapobiec gromadzeniu przez Google danych generowanych przez pliki cookies, związanych z korzystaniem ze strony internetowej (w tym adresu IP), a także przetwarzaniu tych danych przez Google poprzez:

• niewyrażenie zgody na zapisywanie plików cookies, lub
• pobranie i zainstalowanie wtyczki do przeglądarki dostępnej pod adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Więcej informacji o Google oraz o sposobach przetwarzania danych przez Google można znaleźć pod następującymi linkami:

• Warunki korzystania: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/
• Ochrona danych: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
• Wykorzystanie plików cookies: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=en

• Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=en

   

7.2 Matomo – analityka internetowa

Korzystamy z Matomo, platformy analityki internetowej typu open source, w celu analizowania i poprawy wydajności naszej strony internetowej. Matomo jest skonfigurowane tak, aby działało bez plików cookie, co gwarantuje, że żadne pliki cookie śledzące nie są zapisywane na Twoim urządzeniu.

Przetwarzanie danych i podstawa prawna

Matomo zbiera zanonimizowane dane dotyczące odwiedzin na stronie internetowej, takie jak:

• przeglądane strony i czas spędzony na stronie,
• zanonimizowane adresy IP (np. skrócone w celu uniemożliwienia identyfikacji),
• typ urządzenia, system operacyjny i wersja przeglądarki,
• strony odsyłające (jeśli dotyczy).

Dane te przetwarzane są na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest optymalizacja strony internetowej i zapewnienie wysokiej jakości doświadczenia użytkownika. Ponieważ Matomo jest skonfigurowane bez plików cookie i anonimizuje adresy IP, nie są przechowywane żadne dane umożliwiające identyfikację użytkownika.

Więcej informacji o tym, jak Matomo przetwarza dane, można znaleźć w polityce prywatności Matomo: https://matomo.org/privacy-policy/.

8. Media społecznościowe

Prowadzimy profile w mediach społecznościowych w celu autopromocji oraz promocji naszych produktów. Jesteśmy obecni na Instagramie, LinkedIn, YouTube oraz Facebooku.

Podczas odwiedzania naszych stron dane o Twoich zachowaniach i zainteresowaniach są gromadzone przez operatorów tych platform, którzy mogą udostępniać nam zanonimizowane analizy dotyczące naszych grup użytkowników oraz interakcji. Nie mamy wpływu na sposób tworzenia ani prezentacji tych analiz i nie możemy zapobiec gromadzeniu ani przetwarzaniu danych w tym zakresie.

Możemy otrzymywać następujące dane, pogrupowane według kategorii użytkowników:

• łączna liczba wizyt,
• interakcje z naszymi wpisami,
• komentarze,
• udział procentowy kobiet i mężczyzn wśród odwiedzających,
• źródło wizyty,
• kliknięcia w określone treści, takie jak mapy czy informacje kontaktowe,
• zasięg naszych wpisów.

Jeśli bezpośrednio wchodzisz w interakcję z naszymi treściami (np. klikając „Lubię to” albo udostępniając je), możemy Cię bezpośrednio zidentyfikować. Jeżeli chcesz ograniczyć powiązanie swojego konta z naszym profilem w mediach społecznościowych, skorzystaj z funkcji oferowanych przez daną platformę, np. zaprzestania obserwowania nas.

Wykorzystujemy te dane oraz obecność w mediach społecznościowych, aby prezentować się w nowoczesny sposób szerokiemu gronu odbiorców. Podstawą prawną przetwarzania danych oraz prowadzenia profili jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na efektywnej, skutecznej i interaktywnej promocji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Należy pamiętać, że platformy mogą wykorzystywać Twoje dane we własnych celach, w tym do badań rynkowych oraz działań reklamowych. Na Twoim komputerze mogą być zapisywane pliki cookie, które analizują Twoje zachowania. Mogą być również gromadzone dodatkowe informacje dotyczące Twoich urządzeń, połączenia internetowego i inne, które zostaną powiązane z Twoim kontem. Platformy mogą tworzyć Twój profil nawet wtedy, gdy nie jesteś zalogowany lub nie posiadasz konta. Profile te mogą być wykorzystywane do wyświetlania Ci spersonalizowanych reklam na różnych platformach.

W niektórych przypadkach Twoje dane mogą być przetwarzane poza terytorium Unii Europejskiej. W szczególności nie można wykluczyć przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych. W takich sytuacjach zawarliśmy ze wszystkimi operatorami platform standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Masz prawo do egzekwowania swoich praw w odniesieniu do naszych stron w mediach społecznościowych oraz do tzw. Page-Insights zarówno wobec nas, jak i wobec danej platformy. Zastrzegamy jednak, że w praktyce to platforma będzie realizować takie żądania. W przypadku pytań możesz się z nami skontaktować, korzystając z danych podanych powyżej.

Szczegółowe informacje o platformach:

1. Instagram

   Instagram jest platformą mediów społecznościowych oferowaną przez Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia, której spółką macierzystą jest Meta Platforms Inc. z siedzibą przy 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia 94025, Stany Zjednoczone.

   W ramach naszej obecności na Instagramie dane są gromadzone i przetwarzane przez Meta. Meta udostępnia nam informacje statystyczne i analizy dotyczące interakcji użytkowników z naszym profilem na Instagramie.

   Politykę prywatności Instagrama można znaleźć tutaj:https://privacycenter.instagram.com/policy

   Jeżeli posiadasz konto na Instagramie, możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności i preferencjami reklamowymi pod adresem: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/

   2. LinkedIn

   LinkedIn jest platformą do nawiązywania kontaktów zawodowych oferowaną przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia, której spółką macierzystą jest LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Politykę prywatności LinkedIn można znaleźć tutaj: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

   3. YouTube

   YouTube to platforma do udostępniania wideo i mediów społecznościowych należąca do Google LLC, z siedzibą w San Bruno, Kalifornia, USA. YouTube działa na mocy polityki prywatności Google, która wyjaśnia, jakie dane są zbierane, w jakim celu, oraz jak możesz zarządzać swoimi danymi, w tym je aktualizować, eksportować lub usuwać.

   Politykę prywatności YouTube można znaleźć tutaj:
   https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

   Możesz dostosować swoje ustawienia prywatności i reklamy w ramach konta Google lub bezpośrednio w ustawieniach YouTube (np. zarządzanie historią oglądania, wyłączanie spersonalizowanych reklam itp.) na stronie:
   https://myaccount.google.com/privacy

   4. Facebook

   Facebook jest platformą społecznościową oferowaną przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, której spółką macierzystą jest Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

   Politykę prywatności Facebooka można znaleźć tutaj: https://en-gb.facebook.com/privacy/policy/

   Aby dostosować preferencje reklamowe i zarządzać reklamami spersonalizowanymi, należy odwiedzić następujący link: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

9. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

W celu realizacji umowy z klientem lub podjęcia działań na jego żądanie przed zawarciem umowy możemy przekazywać dane osobowe do państw trzecich (w tym do krajów, które nie zostały uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych). Podczas przekazywania danych osobowych klientów stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa i poufności, zgodnie z niniejszą polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.

10. Okresy przechowywania danych osobowych

Zasadniczo usuwamy Twoje dane osobowe niezwłocznie po tym, jak przestają być one potrzebne do celów, dla których zostały zebrane. Jeżeli obowiązek prawny uniemożliwia nam ich usunięcie przez określony czas, wówczas ograniczamy dostęp do tych danych, przechowujemy je w bezpieczny sposób, a następnie usuwamy po upływie ustawowego okresu przechowywania.

11. Twoje prawa

W każdym momencie możesz skorzystać ze swoich praw, kontaktując się bezpośrednio z nami lub z naszym inspektorem ochrony danych. Należy pamiętać, że w celu ochrony danych innych osób możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości. Weryfikacja ta będzie przeprowadzana w sposób możliwie najmniej uciążliwy.

Przysługują ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych
2. Prawo do sprostowania i usunięcia danych
3. Prawo do ograniczenia przetwarzania
4. Prawo do przenoszenia danych
5. Prawo do wycofania zgody

11.1 Prawo do wniesienia skargi

W każdej chwili możesz wnieść skargę dotyczącą naszych działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego.

Urząd Ochrony Danych Osobowych (Personal Data Protection Office)
ul. Stawki 2
00-193 Warsaw
Tel. +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
Website: https://uodo.gov.pl/ 

11.2 Prawo do sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli odbywa się ono na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, a Twoja szczególna sytuacja podważa równowagę interesów.

O ile nie będziemy w stanie wykazać istnienia ważnych, nadrzędnych podstaw do przetwarzania, które mają pierwszeństwo wobec Twoich interesów, praw i wolności, oraz o ile dane osobowe nie będą nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, nie będziemy już dalej przetwarzać Twoich danych osobowych.

09/2026